Política de Privacidade

Segurança é algo que a URKUND leva muito a sério. Para nós, é muito importante que os dados dos nossos clientes estejam protegidos. Nossos servidores são protegidos por firewalls e nosso banco de dados de documentos é completamente fechado e não pode ser acesso de fora da nossa rede.

O módulo de pesquisa de arquivos do URKUND não pode ser utilizado senão quando o programa interno de pesquisa identifica um código de integração do cliente e um código de integração da unidade. Nosso serviço na web usa segurança em nível de transporte TLS / SSL. Nenhum terceiro tem acesso ao tráfego da internet. A URKUND não está sujeita ao “US PATRIOT Act”, pois nosso sistema e seus componentes são de propriedade integral de uma empresa sueca.

Política de privacidade relacionada ao uso de seus dados pessoais

Esta política de privacidade refere-se ao processamento e armazenamento de seus dados pessoais coletados por urkund.com, careers.urkund.com e secure.urkund.com (“nossos sites”). O processamento de dados pessoais pelos produtos da URKUND (secure.urkund.com) não é coberto por esta declaração, mas na política de privacidade relacionada ao uso de seus dados pessoais.

Que dados pessoais coletamos e como

Em nossos sites, não coletamos dados pessoais, a menos que você, como visitante, nos forneça. Isso pode ser feito por meio de um formulário de contato, solicitação de cotação, solicitação de amostra do relatório da análise ou download de um whitepaper. Nesses casos, você deve preencher algumas informações pessoais, como nome, endereço de e-mail e outras informações de contato, para acessar os serviços fornecidos. No entanto, você também precisa ler e aprovar cuidadosamente esta declaração de privacidade antes de fazer isso.

Também usamos cookies em nossos sites. O armazenamento de cookies pode, por vezes, ser considerado equivalente ao processamento de dados pessoais. Essas informações podem ser, por exemplo, qual navegador você está usando, sua localização, quais páginas você visita, etc. Note que esta informação é anônima e usada apenas para fins analíticos. Para ler mais sobre nossos cookies de uso, consulte nossa  política de cookie.

Usamos um plug-in do feed do Twitter para exibir conteúdo de mídia social na página inicial de nosso website. Como resultado, nosso website faz solicitações aos servidores do Twitter para exibir imagens e vídeos. Essas solicitações tornam seu endereço IP visível para o Twitter, que pode usá-lo de acordo com sua própria política de privacidade.

Como usamos dados pessoais e porque

Os dados pessoais são usados ​​apenas para nosso interesse comercial, como fins de marketing, pesquisa e para nos ajudar a personalizar nossos serviços, ou para o desempenho de nossos serviços, como fornecer suporte ao cliente ou processar suas solicitações (por exemplo, solicitar cotação, contato ou relatório de amostra).

Abaixo você poderá ver uma lista completa dos objetivos pelos quais nossos sites coletam seus dados pessoais:

  • Visualizar relatório de amostra

Usaremos somente os dados pessoais coletados, ou seja, seu endereço de e-mail, título / profissão e nome da escola / universidade / empresa em que você trabalha para fins analíticos e de marketing. Se você nos fornecer esses dados e aceitar esta declaração de privacidade, você dará seu consentimento para que nós lhe enviemos um marketing relevante e personalizado.

  • Formulário de vendas de contato

Usaremos somente os dados pessoais coletados, ou seja, seus detalhes de contato, para permitir que nossa equipe de vendas entre em contato com você e para fins analíticos e de marketing. Se você nos fornecer esses dados e aceitar esta declaração de privacidade, você dará seu consentimento para que possamos fazer isso.

  • Formulário de apoio

Usaremos somente os dados pessoais coletados, ou seja, seus detalhes de contato, para permitir que o Suporte da URKUND entre em contato com você e o ajude com suas dúvidas e para fins analíticos. Se você nos fornecer esses dados e aceitar esta declaração de privacidade, você dará seu consentimento para que possamos fazer isso.

  • Assinatura de Newsletter

Usaremos somente os dados pessoais coletados, ou seja, seu nome e endereço de e-mail, para enviar a newsletter e para fins analíticos e de marketing. Se você nos fornecer esses dados e aceitar esta declaração de privacidade, você dará seu consentimento para que possamos fazer isso.

  • Vagas de emprego (através de careers.urkund.com)

Se você se candidatar a uma vaga de emprego no URKUND através do nosso site, usaremos apenas seus dados pessoais para poder entrar em contato com você em relação ao processo de recrutamento. Por favor note que careers.urkund.com é operado pelo TeamTailor e tem sua própria declaração de privacidade que você pode encontrar aqui. Se você se candidatou a um emprego e deseja ser completamente removido do sistema, clique aqui.

  • Solicitar cotação

Usaremos somente os dados pessoais coletados, ou seja, seus detalhes de contato e detalhes sobre a instituição / organização para a qual você trabalha, para processar sua consulta e para fins analíticos e de marketing. Se você nos fornecer esses dados e aceitar esta declaração de privacidade, você dará seu consentimento para que nós lhe enviemos uma cotação e um marketing relevante.

  • Faça o download do whitepaper / manual

Usaremos somente os dados pessoais coletados, ou seja, seu endereço de e-mail, título / profissão e nome da escola / universidade / empresa em que você trabalha para fins analíticos e de marketing. Se você nos fornecer esses dados e aceitar esta declaração de privacidade, você dará seu consentimento para que nós lhe enviemos um marketing relevante e personalizado.

A proteção de dados e segurança é algo que levamos muito a sério. É muito importante que os seus dados estejam protegidos e é por isso que tomamos medidas sérias para impedir que os seus dados sejam roubados. Nossos servidores estão protegidos por firewalls e nosso banco de dados está completamente fechado e não pode ser acessado de fora. Nós nunca venderemos seus dados a terceiros nem os daremos a terceiros com a exceção solene a casos que formos obrigados por lei (por exemplo, devido a solicitação das autoridades policiais).

Podemos usar terceiros para o processamento de dados pessoais para alguns de nossos serviços. Só faremos isso se for necessário fornecer o serviço. Por exemplo, usamos o Apsis para o processamento e envio de nosso boletim informativo. Também podemos usar ferramentas analíticas para medir e coletar dados, quando você recebe um e-mail nosso. Por exemplo, saberemos quando você abrir o email e em quais links você clicou. No entanto, podemos garantir que todos os terceiros que processarão seus dados pessoais tenham seu próprio nível de proteção adequado quando se trata de dados pessoais.

Se você nos forneceu detalhes de contato e aceitou esta declaração de privacidade, você poderá receber e-mails marketing  personalizados e sobre promoções relevantes. Isso pode ser sobre atualizações de produtos, eventos, webinars, ofertas, etc. Você sempre tem a opção de cancelar a assinatura dessas mensagens.

Como apagar seus dados

Você tem o direito de alterar, atualizar, corrigir ou apagar completamente seus dados pessoais de nosso banco de dados. Você também pode solicitar um registro de seus dados pessoais em nosso banco de dados. Se você deseja fazer isso, por favor, envie um email para  information@urkund.com e nós atenderemos sua solicitação. Observe que talvez seja necessário verificar sua identidade para poder atualizar / remover seus dados pessoais. Isso significa que você terá que fornecer informações de um dos seus documentos de identificação.

Você tem alguma dúvida sobre o uso de dados pessoais ou deseja fazer uma reclamação, entre em contato. Você pode nos contatar via information@urkund.com.

O URKUND e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia

A maioria das organizações educacionais tem uma descrição de diretrizes e propósitos pelos quais elas gerenciam dados pessoais nas suas operações. Para qualquer serviço que a escola utiliza, onde o provedor de serviços tem acesso a dados pessoais, certos requisitos são impostos a esse provedor de serviços devido a sua função de controlador de dados. Você tem que estar ciente, entre outras coisas, se você, por meio do provedor de serviços, gerencia os dados pessoais e caso o faça, como processa dados pessoais, que dados pessoais processa e quais são os fundamentos legais para o processamento desses dados pessoais.

Para tornar esse processo menos trabalhoso, seus prestadores de serviços devem ajudá-lo com isso. A URKUND tem uma política própria de processamento de dados. Os dados pessoais que processamos e gerenciamos são listados nela. A URKUND lida com essas questões conforme designadas e instruídas pelas organizações educacionais. Assim, você precisará declarar em sua própria políticas sobre quais fundamentos legais você permite que administremos esses dados.

Lealdade no processamento de dados

Se você usar URKUND, você processará informações pessoais por meio do nosso sistema, onde nós somos os processadores de dados. A maioria das escolas têm a necessidade de poder verificar os documentos dos alunos para certificar que eles não contenham plágio, como parte de suas tarefas de avaliação. A Urkund segue o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia) que estabelece nos termos do Artigo 6e, “o processamento é necessário para o desempenho de uma tarefa realizada no interesse público ou no exercício da autoridade oficial do controlador”. Vários Estados-Membros da UE estão atualmente buscando uma interpretação mais ampla do artigo 6F da definição de “interesse geral” do GDPR. Portanto, as escolas também podem usar isso como base legal para o processamento de dados pessoais para fins de avaliação e classificação.

Vale lembrar que existe uma possibilidade limitada de usar o consentimento como base legal, uma vez que não é considerado válido quando há desigualdade significativa entre o titular dos dados e o controlador de dados, portanto tal consentimento não pode ser considerado voluntário.

A maioria das organizações educacionais considera suficiente descrever seus propósitos e os sistemas que eles consideram necessários para justificar o uso de dados pessoais. Contudo, esses sistemas devem declarar, em suas políticas e nos contratos, quais dados pessoais são processados, como são processados e quais medidas de segurança protegem os dados pessoais aos quais têm acesso.

Subprocessadores

H1 Communication AB – 1st line support

Teknik i Media Datacenter Stockholm AB – Network and OS-level server provider