Protección de la privacidad y seguridad de los datos

La seguridad es algo que URKUND se toma muy en serio, es muy importante para nosotros que los datos de nuestros clientes estén protegidos, por lo tanto, nuestros servidores están protegidos por cortafuegos (firewalls) y la base de datos de documentos se encuentra completamente cerrada sin acceso desde afuera.

El módulo de búsqueda de archivos de URKUND no puede participar más que cuando el programa de búsqueda interno identifica un código de integración del cliente y un código de integración de unidad. Nuestro servicio web utiliza seguridad de nivel de transporte, empleando TLS / SSL. El tráfico de internet no puede ser accedido por terceros. URKUND no está sujeto a la Ley PATRIOTICA de EE.UU. ya que el sistema y sus componentes son propiedad exclusiva de una empresa sueca.

Política de privacidad sobre el uso de los datos personales

Esta política de privacidad se refiere al procesamiento y almacenamiento de sus datos personales recopilados por urkund.com, careers.urkund.com and secure.urkund.com (nuestros sitios web”). El procesamiento de los datos personales por parte de los productos de URKUND (secure.urkund.com) no está cubierto por esta declaración, sino por la Política de procesamiento de datos personales.

¿Qué datos personales recopilamos y cómo lo hacemos?

No recopilamos datos personales en nuestro sitio web a menos que usted, como visitante, nos lo proporcione. Esto puede ser a través de un formulario de contacto, solicitud de presupuesto o cotización, solicitud de una muestra del informe de análisis o la descarga de un documento técnico. En estos casos, debe completar algunos datos personales como el nombre, la dirección de correo electrónico y otra información de contacto para acceder a nuestros servicios. Le recomendamos que lea detenidamente la declaración de privacidad antes de aprobarla.

En nuestro sitio web también utilizamos cookies. El almacenamiento de cookies a veces se puede considerar equivalente al procesamiento de datos personales. Se puede almacenar información como, por ejemplo, qué dispositivo de navegación usted utiliza, su ubicación geográfica, qué páginas visita, etc. Tenga en cuenta que esta información es anónima y se utiliza solo con fines analíticos. Para obtener más información acerca de nuestro uso de cookies, lea nuestra página de política de cookies.

Utilizamos un plugin de feed de Twitter para mostrar el contenido de las redes sociales en la página de inicio de nuestro sitio web. Como resultado, nuestro sitio hace solicitudes a los servidores de Twitter para mostrar imágenes y videos. Estas solicitudes hacen que su dirección IP sea visible para Twitter, el cual puede usarla de acuerdo con su política de privacidad de datos.

¿Cómo y por qué utilizamos los datos personales?

Los datos personales solo se utilizan para nuestro interés comercial legítimo con el propósito de marketing, investigación y para ayudarnos a personalizar nuestros servicios o para la prestación de ellos, por ejemplo, proporcionar atención al cliente o procesar solicitudes de presupuesto e informe de contacto o muestra.

A continuación, le presentamos una lista completa con los objetivos que tenemos para recopilar datos personales a través de nuestro sitio web:

  • Ver la muestra del informe análisis

Solo usaremos los datos personales recopilados, es decir, su dirección de correo electrónico; título o profesión; nombre de la escuela, universidad o compañía donde trabaja con fines analíticos y de marketing. Si nos proporciona estos datos y acepta esta declaración de privacidad, nos da su consentimiento para que le enviemos material de marketing que sea relevante y personalizado.

  • Formulario para contactar al departamento de ventas

Solo utilizaremos los datos personales recopilados para fines analíticos y de marketing, es decir, sus datos de contacto para que el departamento de ventas de URKUND se ponga en contacto con usted. Si nos proporciona esta información y acepta esta declaración de privacidad, nos da su consentimiento para que lo hagamos.

  • Formulario para contactar al soporte de URKUND

Solo utilizaremos los datos personales recopilados para asistirlo y con fines analíticos, es decir, sus datos de contacto para que el equipo de soporte de URKUND se comunique con usted y lo ayude con sus preguntas. Si nos proporciona esta información y acepta esta declaración de privacidad, nos da su consentimiento para que lo hagamos.

  • Suscripción para recibir nuestro boletín informativo

Solo utilizaremos los datos personales recopilados, es decir, su nombre y dirección de correo electrónico para enviarle el boletín informativo, y para fines analíticos y de marketing. Si nos proporciona esta información y acepta esta declaración de privacidad, nos da su consentimiento para que lo hagamos.

  • Solicitud de empleo a través de careers.urkund.com

Si solicita empleo en URKUND a través de nuestro sitio web, solo utilizaremos sus datos personales para poder contactarlo con respesrtuecto al proceso de selección. Tenga en cuenta que careers.urkund.com es manejado por TeamTailor el cual tiene su propia declaración de privacidad que puede encontrar aquí. Si ha aplicado a trabajo y desea que sus datos sean completamente eliminados del sistema, haga clic aquí.

  • Solicitar cotización

Solo utilizaremos los datos personales recopilados, es decir, sus detalles de contacto y la institución u organización para la que trabaja para procesar su consulta, también los utilizaremos para fines analíticos y de marketing. Si nos proporciona estos datos y acepta esta declaración de privacidad, nos da su consentimiento para que le enviemos una cotización y material de marketing relevante.

  • Descargar el libro blanco / manual

Solo usaremos los datos personales recopilados, es decir, su dirección de correo electrónico, título / profesión y nombre de la escuela / universidad / compañía donde trabaja con fines analíticos y de comercialización. Si nos proporciona estos datos y acepta esta declaración de privacidad, nos da su consentimiento para que le enviemos información de marketing relevante y personalizada.

  • Descargar el whitepaper / manual de URKUND

Solo usaremos los datos personales recopilados, es decir, su dirección de correo electrónico; título o profesión; nombre de la escuela, universidad o compañía donde trabaja con fines analíticos y de marketing. Si nos proporciona estos datos y acepta esta declaración de privacidad, nos da su consentimiento para que le enviemos información de marketing relevante y personalizada.

 

La protección de datos y la seguridad es algo que tomamos muy en serio. Es muy importante que sus datos estén protegidos y es por eso que tomamos medidas serias para evitar que sus datos sean robados. Nuestros servidores están protegidos por cortafuegos o firewalls, y nuestra base de datos de documentos se encuentra completamente cerrada sin acceso desde afuera. Nosotros nunca haremos un mal uso de sus datos, como venderlos o cederlos a terceros, solo en el caso de que la ley lo obligue. Por ejemplo, debido a una solicitud por parte de las autoridades policiales.

Podemos utilizar a terceros, solo si es necesario, para el procesamiento de datos personales para algunos de nuestros servicios. Por ejemplo, utilizamos Apsis para el procesamiento y envío de nuestro boletín informativo. Cuando usted recibe un correo electrónico de URKUND, nosotros también podemos usar herramientas analíticas para medir y recopilar datos, por ejemplo, podemos medir cuándo abre el correo electrónico y en qué enlaces hace clic. Nosotros le podemos asegurar que todos los terceros que procesarán sus datos personales tendrán su propio nivel de protección.

Si nos ha proporcionado los datos de contacto y ha aceptado esta declaración de privacidad en la casilla de verificación de nuestros formularios, en ocasiones podremos enviarle correos electrónicos con promociones relevantes y, en algunos casos, personalizados. Puede tratarse de actualizaciones de productos, eventos, seminarios web, ofertas, etc. Siempre tiene la opción de cancelar estos mensajes.

Cómo borrar sus datos

Siempre tiene derecho a cambiar, actualizar, corregir o borrar por completo sus datos personales de nuestra base de datos. También, puede solicitar un registro de sus datos personales en nuestra base de datos. Si desea hacerlo, envíe un correo electrónico a urkund.com y cumpliremos con su solicitud. Tenga en cuenta que es posible que se deba verificar su identidad para poder actualizar o eliminar sus datos personales. Esto podría significar una copia de su identificación u otra identificación aprobada.

S tiene alguna pregunta con respecto a nuestro uso de datos personales o desea presentar una queja, por favor háganos saber. Nos puede contactar a través de  information@urkund.com.

URKUND y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD)

La mayoría de las organizaciones educativas tienen una descripción de propósito de cómo y por qué manejan los datos personales en las operaciones diarias y también, qué asistentes de procesamiento de datos utilizan para lograrlo. Por cualquier servicio que una escuela utilice donde el proveedor de estos servicios tiene acceso a datos personales, se le impondrán ciertos requisitos como controlador de datos. Entre otras cosas se investigará si usted, a través del proveedor de servicios, administra los datos personales, cómo procesa estos datos, qué datos personales procesa y qué bases legales tiene para procesar dichos los datos.

Sus proveedores de servicios deberían poder ayudarlo en esta materia. URKUND tiene su propia Política de Procesamiento de Datos Personales donde se incluyen los datos personales que procesamos y la forma en que los administramos. URKUND no tiene su propósito propio en esto, se preocupa solo de las tareas asignadas e instruidas por las organizaciones educativas, por lo tanto, usted debería indicar en su propia descripción o política las bases jurídicas sobre las cuales se nos permiten el manejo de dichos datos.

Legalidad del procesamiento

Si usted utiliza URKUND procesará la información personal a través de nuestro sistema. La mayoría de las escuelas, como parte de sus tareas de evaluación y calificación, se ven en la necesidad de poder verificar que los documentos de los estudiantes no contengan plagio y también, cuáles son las bases jurídicas para hacerlo. En RGPD existe asistencia en esta materia bajo el Artículo 6e, el cual establece que “el procesamiento es necesario para la realización de una tarea llevada a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al controlador”. Algunos estados miembros de la UE actualmente se encuentran investigando una interpretación más amplia del artículo 6f de la definición de “interés general” de RGPD. Las escuelas también pueden utilizar esto como bases legales para el procesamiento de datos personales con el fin de evaluar y calificar.

 

Es importante saber que existe una posibilidad limitada de utilizar el consentimiento como fundamento legal, ya que no se considera válido cuando existe una desigualdad significativa entre el interesado y el responsable del tratamiento de datos, por lo que dicho consentimiento no puede ser voluntario.

 

La mayoría de las organizaciones educativas estiman suficiente describir sus propósitos y los sistemas que considera necesarios y, por lo tanto, utilizarlos para apoyarlos. Estos sistemas deben indicar, en sus propias políticas y en el acuerdo de asistente de datos personales, qué datos personales se procesan, cómo se procesan y qué medidas de seguridad protegen los datos personales a los que tienen acceso.

 

Sub processors

H1 Communication AB – 1st line support

Teknik i Media Datacenter Stockholm AB – Network and OS-level server provider