Studentinformation

  Så fungerar det

  Gör så här

  
FAQ

  Godkända filformat

 


1 Skriv ditt arbete i valfritt ordbehandlingsprogram. De dokument som skickas in vara av i stort sett vilket ordbehandlingsformat som helst då Urkund stöder de 300 vanligast förekommande. Dock stöds inte PageMaker [.p65] och MS Publisher [.pub] då dessa inte är ordbehandlingsprogram. Notera att det inte är säkert att din lärare/examinator kan öppna och läsa vilka dokumentformat som helst.

2 Skicka ditt dokument till din lärares analysadress som en bifogad fil. Ingenting som klistras in eller skrivs direkt i e-postbrevets brödtextfält kommer att analyseras.

3. Om det är första gången du använder en e-postadress för att skicka in genom Urkund kommer du att få ett e-postbrev där du ombeds följa en länk för att fylla i lite kompletterande information för din lärares/examinators skull.

----

  Undvik att skicka in Pdf-filer som skapats med PDF-Creator. Det är ett tredjepartsprogram som inte alltid skapar felfria Pdf:er.


  Du kan bifoga fler än ett dokument i ett och samma e-postbrev. Alla dokument kommer att analyseras men de kommer inte att kontrolleras mot varandra. En rapport från analysen skapas för vart och ett av de bifogade dokumenten.

  Om du skickar e-post utan bifogad fil till din lärare så får du ett felmeddelande från Urkund som talar om att ditt dokument inte kommer att analyseras. E-postbrevet kommer inte heller att vidarebefordras till din lärare.

  Alla e-postbrev förses med tid och datum för när de kom in till Urkund. På så sätt kan läraren se att deadline hållits.

  Om du skickar in dokument med rent felaktiga filformat, exempelvis "uppsats.%&@" eller "avhandling.xxx", så får du ett felmeddelande från Urkund som talar om att du skickat in ett dokument som inte kan analyseras. E-postbrevet med det bifogade dokumentet kommer inte heller att vidarebefordras till din lärare.

  När det gäller e-post från en och samma e-postadress så behandlar systemet dessa på så sätt att samtliga dokument som skickas in från adressen kontrolleras mot Urkunds källor men inte mot tidigare dokument som skickats in från samma e-postadress. Anledningen till detta är att det inte ska registreras onödiga träffar i tidigare versioner av samma dokument.

  Om du använder ett skräppostskydd så kan det vara nödvändigt att lägga till post från adresserna registrator@urkund.se samt support@urkund.se som "tillåtna".

  Om det inte uppstår externa driftsstörningar så garanterar vi att ditt e-postbrev kommer att levereras till din lärare inom ett dygn (24 timmar) efter att du skickat det. Att det kan ta upp till 24 timmar beror på att dokument som skickats in samtidigt som ditt ska kunna tas med i analysen. Normalt är att det levereras på FM dagen efter inskick.

 
För teknisk support och användarstöd:

support@prioinfo.se
+46 (0)8-738 52 10

För information om Urkunds tjänsteutbud, priser och försäljning:

info@prioinfo.se
+46 (0)8 738 52 00


PrioInfo
Box 3217
103 64 Stockholm